Powstaje Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta Powstaje Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta

Informujemy, że rzeczowa realizacja projektu pn. „Zintegrowana Platforma Obsługi Interesanta w Bielsku-Białej” dofinansowanego ze środków UE w ramach RPO WSL 2007-2013, priorytet: „Społeczeństwo informacyjne”, działanie: 2.2 „Rozwój elektronicznych usług publicznych” dobiega końca. Celem projektu jest przede wszystkim zwiększenie liczby usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną poprzez budowę zintegrowanej platformy obsługi interesanta w Bielsku-Białej.

W ramach tego planowane jest uruchomienie:
- zintegrowanego centrum obsługi interesanta,
- komunikacji głosowej i faksowej oraz ich zintegrowanie z pocztą elektroniczną,
- systemu telekonferencyjnego,
- rejestracji rozmów telefonicznych.
W ramach projektu zostanie zakupiony i zainstalowany sprzęt komputerowy, wraz ze stosownym oprogramowaniem. Dzięki temu powstanie jednolity system umożliwiający bezpłatną komunikację głosową w ramach urzędu i jednostek objętych projektem, w tym także MZK w Bielsku-Białej. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć na stronie: http://um.bielsko.pl/strona-3329-zintegrowana_platforma_obslugi.html.« powrót


wykonanie : WizjaNet
formularz kontaktowy strona główna do góry kontakt kontakt z nami kontakt prezentacja